Q&A
よくある質問
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商品に関して寄せられることの多い質問と回答
ダメージを受けやすい肉球を保護できるよう、保湿効果の高いクリームを製作・販売しております。商品やサービスに関して、寄せられることの多い質問とその回答をまとめておりますので、ご不明な点などございましたらご参照ください。お問い合わせはお電話にて承っております。
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ギフトラッピングはできますか?
はい、承っております。
当店オリジナル包装紙での無料ラッピングと特別感を演出できる有料のラッピングをご用意しておりますのでギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。
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日時と時間の指定配達はできますか?
配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
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中身が判らないように発送できますか?
対応しております。
ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。
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支払い手数料はかかりますか?
お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。